運送政策

配送時間

訂單於營業日(星期一至五，國定例假日除外) 處理及運送。
國定例假日與周末的訂單，將在次個營業日處理。

商品出貨/配送方式及物流處理費

配送方式：

1.宅配：
訂購商品若無特殊情事將由 黑貓宅急便 協助寄出，目前無法指定配送日期 / 配送時段，送達時間依宅配公司為主。若逾時未收到(商品寄出後3~5個工作天)，請盡速撥打客服專線與我們聯繫。

2.超商取貨：
訂購商品將配送至您指定的超商，商品到達超商後將發送簡訊通知取貨。請務必於取貨期間內前往您所指定的超商取貨，逾期我們將自動退回商品。若仍想保有訂單商品，會需要重新訂購。 

*若您急於收件，建議選擇「宅配」較為迅速。

商品出貨：

1.現貨商品:
我們將會於您收到「訂單確認信」的2~5個工作天(國定假日除外) 內安排商品出貨，送達時間依您選擇的物流方式為主。

2.預購商品:

我們將會於您收到「訂單確認信」的7~20個工作天(國定假日除外) 內安排商品出貨

訂單中若有預購商品，將待訂單中所有商品到齊後依訂單順序安排出貨。
訂單中若有兩個不同時間的預購商品，將等訂單中所有商品到齊後安排出貨。

若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：

(1)訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單。
(2)訂購人／收件人資料不完整，將由人員確認後安排出貨時間。
(3)如遇颱風、地震等不可抗拒因素時，於上班日後2～3個工作天內出貨。
(4)節慶／活動期間因單量較大，將於3～5個工作天內出貨。
(5)農曆春節期間或連續假期到貨時間，依網站/粉絲專頁公告為主。
(6)如有上述未詳列之特殊狀況，將視個別由客服人員聯繫說明。

您訂購之商品配送至您指定的配送地址由您或您的代理人簽收後完成後應盡速檢查商品品項、數量是否正確以及商品是否有瑕疵，並於拆封時錄影以確保您的權益。