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常見問題

請問下單後多久出貨?

本賣場商品分為現貨與預購兩種。
【現貨商品】將於2~5個工作日出貨;【預購、無標示商品】則為7~20個工作日出貨。
工作日又稱平日,意指除週末、國定假日外的上班時段。
貨物皆會依下單順序陸續出貨,敬請您耐心等候,謝謝。

請問可以如何付款?

我們提供多種付款方式:Apple Pay、VISA、Mastercard、JCB、AMEX、聯合銀行卡、LINE Pay、街口支付,以及貨到付款。

提醒:訂單金額 NT$1,500 以下可選擇「貨到付款」;NT$1,500 以上則不提供貨到付款。

請問產品有保固嗎?

本公司所有商品(不含配件)自消費者「實際收到商品之翌日」起算,提供 6 個月有限保固。詳細規範請點擊查看詳情

產品有保責任險嗎?

本公司產品已投保富邦產險1000萬產品責任險(保單編號:0525字24AML0006650號)
於 POK 官網購買之公司商品皆享有品質及售後服務保障,請放心購買。
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